Jakarta – Ramadan selalu lekat dengan makna keterhubungan. Dari kabar orang tua yang dinanti, panggilan video saat sahur, hingga perjalanan mudik yang harus berjalan lancar. Di saat jarak tak lagi menjadi batas, koneksi bukan sekadar teknologi, melainkan menghadirkan ketenangan, kedekatan, dan kebersamaan.
Menyambut Ramadan dan Idulfitri 2026, Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) resmi menghadirkan kampanye #LebihBaikIndosat sebagai komitmen untuk terus berkembang dalam memberikan pengalaman yang lebih dekat, relevan, dan bermakna bagi masyarakat Indonesia.
Dengan semangat You Only Need One (YONO), Indosat meyakini bahwa di momen penting, masyarakat hanya membutuhkan satu koneksi yang andal, satu inovasi yang membantu, dan satu aksi nyata yang berdampak. Itulah esensi #LebihBaikIndosat pada Ramadan tahun ini.
Empat Langkah Nyata #LebihBaikIndosat
1. Jaringan Lebih AndalIndosat memperkuat dan mengoptimalkan jaringan di lebih dari 75 jalur mudik serta lebih dari 790 Point of Interest (POI) strategis di seluruh Indonesia.
Pemantauan dilakukan selama 24 jam setiap hari untuk memastikan pelanggan tetap terhubung tanpa hambatan, baik di kota besar maupun wilayah tujuan mudik.
Sebagai uji kesiapan di lapangan, Indosat menghadirkan Ekspedisi Jaringan Andal melalui program #DVET “Perjalanan Menjadi Lebih Baik” bersama Dave Hendrik dan Iwet Ramadhan.
Perjalanan live dari Jakarta ke Yogyakarta menjadi pembuktian langsung performa jaringan di rute panjang dengan mobilitas dan kebutuhan data tinggi, seperti yang dialami masyarakat saat mudik.
2. Sahabat AI: Si Paling IndonesiaIndosat juga memperkenalkan aplikasi Sahabat AI untuk menghadirkan pengalaman digital yang lebih relevan, khususnya selama Ramadan. Didukung teknologi AI kelas dunia dengan dukungan NVIDIA, aplikasi ini dirancang memahami bahasa serta konteks lokal Indonesia.
Sahabat AI membantu pengguna mencari informasi, menyusun ide, hingga menyelesaikan kebutuhan harian secara praktis dan natural. Di tengah meningkatnya aktivitas digital selama Ramadan, teknologi ini mendukung produktivitas sekaligus memudahkan masyarakat tetap terhubung dengan orang terkasih.
3. Perlindungan Digital Berbasis AIIndosat memperkuat keamanan digital melalui fitur Anti-Spam & Anti-Scam berbasis AI. Sejak diluncurkan pada Agustus 2025, fitur ini telah mendeteksi dan memblokir lebih dari 2 miliar panggilan, pesan, serta tautan berbahaya yang terindikasi spam dan penipuan.
Sistem ini terus beradaptasi dengan pola ancaman terbaru dan membantu mencegah potensi kerugian finansial hingga US$ 500 juta. Lebih dari 95% pelanggan mengaku merasa lebih aman saat fitur ini aktif.
4. Kepedulian Sosial yang Lebih NyataKomitmen #LebihBaikIndosat juga diwujudkan melalui program CSR “Indosat Berkah Ramadan – Surau Kita Berdaya” di 19 titik di berbagai wilayah Indonesia, termasuk Aceh pascabencana.
Program ini merevitalisasi surau dan mushola sebagai pusat ibadah sekaligus pemberdayaan masyarakat, bekerja sama dengan mitra dan komunitas lokal agar manfaatnya terasa langsung.
Vikram Sinha, President Director and Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison, menyampaikan, “#LebihBaikIndosat adalah komitmen kami untuk terus berevolusi menjadi mitra yang lebih dekat dengan masyarakat Indonesia.
Di momen istimewa ini, kami ingin pelanggan bisa fokus pada hal yang paling penting: tetap terhubung dan berbagi dengan orang-orang terkasih. Biarkan Indosat yang mengurus sisanya, memastikan koneksi tetap andal, pengalaman digital tetap aman, dan komunikasi berjalan tanpa hambatan. Karena terkadang, You Only Need One, satu koneksi yang bisa diandalkan, untuk membuat segalanya terasa lebih baik.
”Melalui #LebihBaikIndosat, Indosat menegaskan komitmennya menghadirkan Ramadan 2026 yang lebih nyaman, aman, dan tetap terhubung melalui jaringan andal, inovasi AI yang relevan, serta kepedulian sosial yang berkelanjutan bagi masyarakat Indonesia. (AD)
